Вопрос ответ
Нужна ли регистрация для совершения покупки семян конопли?
Для оформления заказа регистрироваться необязательно. «Гостевой» статус дает возможность реализовать заявку. Разница лишь в получаемых привилегиях зарегистрированными пользователями. Такие клиенты самостоятельно выполняют оформление покупки, участвуют во всевозможных акциях, программах лояльности, бесплатных подарках в виде посевного материала.
Насколько безопасна сделка?
Любой покупатель, сделавший заказ, предельно защищен системой интернет-магазина GanjaLiveSeeds. Наши специалисты постоянно совершенствуют алгоритм покупки, максимально защищая ваши данные. Информация шифруется и сохраняется на защищенных серверах компании, удаленные от возможности запроса официальных лиц.
Обязательно указывать свои ФИО? Можно ли просто придумать их?
Вероятность получения посылки на несуществующее имя практически невозможна. Только после предъявления соответствующего документа, подтверждающего вашу личность, работник почтовой службы сможет выдать заказ.
Могу ли я купить здесь F1 семена конопли?
GanjaLiveSeeds реализует исключительно качественный посевной материал. Все без исключения «орехи» относятся к F1-поколению. Мы реализуем программу контроля качества в несколько уровней, а хранение реализуется в специализированных помещениях, оборудованных в соответствии с мировыми стандартами.
Где вы берете семена каннабиса?
«ГанджаЛайвСидс» за много лет взаимодействия с крупнейшими семенными банками и «вольными бридерами», приобрел статус надежного партнёра, потому получает эксклюзивные права на поставку посевмата непосредственно от селекционеров США, Канады, Испании, Нидерландов и других стран.
Насколько законно приобретение семян конопли?
На все 100%. В практически любой стране мира. Сами семена не содержат никаких запрещенных веществ, что означает свободу продажи, хранения и распространения посевного материала в любых количествах. Дополнительным подтверждением этого является активное применение семечек в смежных сферах деятельности человека, таких как производство косметических средств, медицинских препаратов, кулинария.
Отправка семян производится в упаковке?
Наща компания поставляет продукцию напрямую от производителей, потому весь посевной материал реализуется строго в бренд-упаковках выбранного сидбанка. Исключение могут представлять только различные миксы, поштучные семки или бесплатные бонусные «орехи».
Насколько конструкция упаковки надежна и видны ли сами семена?
Фирменные упаковки могут иметь разную степень защиты от механических и прочих повреждений. Мы усиливаем сохранность товара в процессе транспортировки, укладывая его в специальный конверт, имеющий «подушку» из воздушных пузырьков. Содержимое посылки не просвечивается и рассмотреть либо прощупать семена абсолютно невозможно. При необходимости, компания предлагает отправку покупки услугой «Шпион», позволяющей маскировать семки среди семян огородных культур, внутри брелока либо мягкой игрушки.
Что означает автоцветущий сорт конопли?
Под этим термином подразумевается гибрид первого поколения, генотип которого содержит не только индику / сативу, но и сорный каннабис (Cannabis ruderalis). Последний придает новообразованному стрейну способность автоматически зацветать, независимо от продолжительности светового дня или избранного коноплеводом режима «день/ночь». Также «автоцветы» обладают более стабильным развитием, коротким жизненным циклом и повышенным иммунитетом.
В чем особенность феминизированных семян конопли?
Видя в конце названия выбранного сорта слово feminized, следует понимать, что из таких семечек вырастут только женские особи каннабиса. Это половина дела на пути к получению сенсимильи, полное отсутствие мужских растений и возможность сконцентрироваться исключительно на гровинге.
Что означают регулярные семена?
Фактически, это своеобразная лотерея, когда ни один опытный ботаник не скажет заранее пол будущего растения. Согласно статистике, соотношение мужских и женских особей в грове получается примерно равное количество (1:1). Выращивание конопли в закрытых помещениях позволяет садоводу влиять на пропорцию М/Ж. Для этого есть несколько полезных решений.
В чем разница между ТГК и КБД? Что это вообще?
В марихуане содержится огромное количество химических соединений, в том числе группы каннабиноидов, к которым относятся тетрагидроканнабинол и каннабидиол. Первый дает курильщику психоактив от употребления. CBD, наоборот, смягчает мощь конопляного «прихода» и активно используется в медицине для лечения всевозможных недомоганий и заболеваний.
Возможен ли брак товара, как его заменить?
Как показывает практика, человеческий фактор иногда дает сбои. Общий процент бракованных семок из всей массы, реализованных нами «орехов», составляет менее 1%. То есть, с вероятностью свыше 99% можно говорить о гарантированной всхожести приобретенного посевного материала. Для возврата, коноплеводу необходимо:
- Сфотографировать непроросшую семку.
- Детально описать выполненные работы по проращиванию.
- Отправить всю информацию, включая фото, консультанту GanjaLiveSeeds.
- Дождаться получения положительного ответа.
Что означают разные статусы заказа?
Для вашего удобства мы разработали предельно простую систему ведения каждой заявки. Это дает возможность отслеживать движение посылки не только посредством трекера, но и до момента отправки.
«Новый» - появляется сразу после автоматического подтверждения заказа покупателем.
«В обработке» - комплектование посылки для наложенных платежей (не более суток).
«Отправлен» - письмо уже принято выбранной службой доставки.
«Ожидание оплаты» - платеж в режиме ожидания подтверждения, заказ уже укомплектован.
«Отложен» - присваивается по просьбе заказчика, пожелавшего временно отложить продукцию.
«Отменен» - не оплачен в срок, неверно указаны реквизиты.
Мы обязательно отслеживаем каждое отправление и завершаем сделку статусом «Доставлен», когда желанный конверт оказывается в конечном пункте следования (почтовое отделение).
Насколько быстро заказ окажется у меня в руках?
Команда GanjaLiveSeeds делает все возможное для максимально быстрой отправки посылки. Не более суток проходит с момента приема заказа до окончательного отправления почтой. Если оплата произведена своевременно, дальнейшие сроки зависят непосредственно от перевозчика. Больше информации о способах доставки читайте по ссылке.
Какие варианты оплаты возможны?
Мы предлагаем огромный выбор платежных систем и способов проведения платежей. Подробнее изучите вкладку «Доставка и оплата», там подробно расписаны все особенности трансферов и возможности клиентов.
Как часто у вас бывают акции и даете ли скидки?
Программа лояльности «ГанджаЛайвСидс» включает в себя сразу несколько направлений. Размер скидки напрямую зависит от статуса клиента, общей суммы заказа. Ежемесячно компания разыгрывает массу подарков, раздает шикарные бонусы активным покупателям. Также маркетинговый план включает традиционные календарные акции. О них подробно написано на странице «Акции и скидки».
Как с вами связаться?
Независимо от регистрации или «гостевого» статуса, любой желающий может обратиться к менеджеру компании с возникшими вопросами. Используйте указанную электронную почту, форму обратной связи, мессенджеры или телефонные звонки.